Een huishoudelijke voorziening (huishoudelijke hulp) moet een bepaalde kwaliteit hebben. De eisen zijn opgenomen in de Kwaliteitswet zorginstellingen. Het gaat onder meer om de volgende eisen:
- De zorg is verantwoord
Met verantwoorde zorg wordt bedoeld dat de zorg doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht moet zijn, en afgestemd op uw behoefte. - Goed georganiseerde aanbieder
De zorgaanbieder moet voldoende goed personeel en middelen verzorgen. Personeel en middelen moeten ook worden gecontroleerd zodat het mogelijk is verantwoorde zorg te bieden. - De kwaliteit wordt bewaakt
Bij de uitvoering van zorg moet de kwaliteit van de zorg structureel worden gecontroleerd, beheerst en verbeterd. - Verslag
De zorgaanbieder moet jaarlijks een verslag ter openbare inzage leggen waarin verantwoording over de kwaliteit wordt afgelegd.